Capsule est une application Web et une application mobile de gestion de la relation client (CRM) simple et puissante. 

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Avec Capsule CRM :

• Conclure des affaires plus rapidement

• Plusieurs pipelines de vente: Obtenez un résumé de toutes les opportunités de vente, y compris les valeurs potentielles, où elles se trouvent dans le pipeline et ce qui doit être fait ensuite

• Pipeline visuel Kanban : Consultez toutes vos opportunités dans un pipeline, glissez-déposez à chaque étape au fur et à mesure de leur progression  

• Reporting et analyse des ventes: Plus de 10 rapports sur les opportunités gagnées/perdues, la croissance du pipeline, le temps moyen pour gagner et plus encore

• Outils d'automatisation: Créez des déclencheurs et des séquences pour les communications afin de pouvoir gérer toutes les interactions dont vous avez besoin.

• Gestion des contacts :  Tout ce que vous savez sur les personnes, les entreprises et les organisations avec lesquelles vous faites affaire.

• Modèles d'e-mails: Créez et enregistrez des modèles d'e-mails dans Capsule pour que toute l'équipe les utilise.  Et accédez à Capsule directement depuis GMAIL ou depuis Outlook.

• Sécurité: Restreindre l'accès aux enregistrements.  Assignez les utilisateurs à l'un des trois rôles différents pour vous assurer que les utilisateurs n'ont accès qu'à certains enregistrements.